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Le modalità di spedizione sono definite in modo dettagliato nella nostra Politica di spedizione.
In sintesi:
spedizione gratuita in tutto il territorio italiano;
tempo di elaborazione dell’ordine: 1–3 giorni lavorativi;
ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo;
tempi medi di consegna: 7–12 giorni dopo la spedizione;
tasse e oneri sono inclusi nelle tariffe visualizzate.
Collaboriamo con corrieri professionali specializzati nel trasporto di articoli voluminosi.
Le condizioni relative all’annullamento seguono quanto previsto nella nostra Politica di Annullamento Ordini:
è possibile chiedere l’annullamento entro 48 ore dall’ordine, se non è ancora stato spedito;
trascorse 48 ore o in caso di ordine già spedito, l’annullamento non è più possibile;
in tali casi, l’utente potrà procedere con una richiesta di reso secondo le modalità previste.
La gestione dei resi e dei rimborsi è regolata dalla nostra Politica di reso, cambio e rimborso.
Elementi principali:
non offriamo servizio di cambio prodotto;Questa scelta ci permette di verificare accuratamente lo stato degli articoli rientrati, garantire la tracciabilità logistica e assicurare rimborsi rapidi e corretti.
il reso può essere richiesto entro 45 giorni dalla consegna.
il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto reso.
eventuali costi o trattenute seguono quanto previsto dalle condizioni di reso.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e secondo quanto indicato nella nostra Politica sulla riservatezza.
I dati vengono trattati esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, alla sicurezza delle transazioni, alla comunicazione con l’utente e al miglioramento dei servizi.
L’utente ha diritto di accedere, modificare, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati, oltre al diritto di revocare il consenso per trattamenti basati su autorizzazione.
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In caso di controversie relative all’utilizzo del sito o ai servizi acquistati, saranno competenti i tribunali italiani territorialmente designati dalla normativa vigente.
L’utente può inoltre ricorrere alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione alternativa delle controversie in ambito e-commerce.
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