Contattaci

1. Introduzione

Siamo sempre disponibili ad assisterti durante ogni fase del tuo percorso di acquisto su Habitatno. Crediamo in una comunicazione chiara, tempestiva e orientata alle esigenze dei clienti, offrendo supporto dedicato per garantire un’esperienza serena e trasparente.
Attraverso questa pagina puoi trovare tutti i modi per metterti in contatto con noi e ricevere assistenza in modo semplice e rapido.

2. Modalità di contatto

Per qualsiasi richiesta o comunicazione, puoi raggiungerci tramite:

• E-mail: concierge@habitatno.com

• Telefono: +65 (856) 76296

• Indirizzo: APT BLK 102A BIDADARI PARK DRIVE #10-183, SINGAPORE 341102, SINGAPORE

• Ambito di spedizione: attivo in tutto il territorio italiano

• Orari di assistenza: Lunedì – Venerdì, 09:00–18:00

Ti invitiamo a contattarci preferibilmente via e-mail per ricevere una gestione più precisa e rapida delle richieste.

3. Quando contattarci

Puoi utilizzare questa pagina per richiedere assistenza in diversi casi, tra cui:

• domande relative allo stato del tuo ordine;

• richieste riguardanti resi, rimborsi o annullamenti;

• chiarimenti su tempi di spedizione e consegna;

• informazioni sui prodotti presenti sul sito;

• supporto post-vendita e segnalazioni di qualsiasi natura.

Siamo a disposizione per aiutarti a risolvere dubbi o problematiche nel modo più semplice ed efficace possibile.

4. Tempi di risposta

Faremo il possibile per rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile durante il nostro orario lavorativo.
Le comunicazioni via e-mail rappresentano il canale prioritario e garantiscono una gestione più accurata.
Per agevolare la verifica delle richieste, ti chiediamo gentilmente di fornire:

• numero dell’ordine (se disponibile);

• descrizione chiara del problema o della domanda;

• eventuali immagini o documenti utili alla valutazione.

5. Informazioni utili

Per rendere più efficiente la comunicazione con noi, ti suggeriamo di:

• utilizzare l’indirizzo e-mail indicato per richieste dettagliate;

• conservare le conferme dell’ordine e le relative ricevute;

• verificare la sezione delle politiche presenti sul sito (Spedizione, Reso e Rimborso, Privacy, Annullamento Ordini) per informazioni immediate.

Il nostro obiettivo è offrirti supporto concreto, professionale e orientato alle tue esigenze, accompagnandoti con attenzione in ogni momento della tua esperienza su Habitatno.